![\"\"](\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_412,h_48,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1676311464\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img-1-3\/Img-1-3.jpeg?_i=AA\")
<\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\nDans tous les secteurs d’activit\u00e9, l’un des plus grands d\u00e9fis des petites entreprises est de se d\u00e9marquer de la concurrence. D\u00e9couvrez les indispensables marketing du r\u00e9parateur Mark Monjonell : des cartes de visite aux polos en passant par les plaques aimant\u00e9es, il vous r\u00e9v\u00e8le ses astuces pour afficher son professionnalisme et faire conna\u00eetre son entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Un tournant d\u00e9cisif<\/h2>\n\n\n\n
\u00ab Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez pas \u00e0 travailler un seul jour de votre vie. \u00bb Cet adage est \u00e0 l’origine de nombreux projets d’entreprises, dont les cr\u00e9ateurs et cr\u00e9atrices sont souvent port\u00e9s par l’envie de vivre de leur passion… mais qui n’oublient pas pour autant les efforts que cela exige !<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 la t\u00eate de son entreprise de services de r\u00e9paration \u00e0 domicile, Mark Monjonell en est l’exemple parfait : ce bricoleur chevronn\u00e9 a laiss\u00e9 derri\u00e8re lui un poste \u00e0 temps plein pour se mettre \u00e0 son compte il y a six ans. \u00ab J’exer\u00e7ais un m\u00e9tier qui ne me passionnait pas, et je passais mon temps libre \u00e0 faire de petites r\u00e9parations chez des amis. Mon \u00e9pouse m’a fait remarquer \u00e0 quel point cela me plaisait, et elle m’a encourag\u00e9 \u00e0 me lancer dans cette nouvelle voie. Selon moi, il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 faire ce qu’on aime. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Mark a pris go\u00fbt au bricolage d\u00e8s le plus jeune \u00e2ge : son p\u00e8re \u00e9tait peintre en b\u00e2timent, et il passait ses \u00e9t\u00e9s \u00e0 l’aider sur ses chantiers… lorsqu’il n’\u00e9tait pas en train de d\u00e9monter et remonter des v\u00e9los. Il a ensuite continu\u00e9 \u00e0 bricoler divers objets, jusqu’\u00e0 prendre la d\u00e9cision de faire de la r\u00e9paration son m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n Aujourd’hui, Mark peut aussi bien accrocher des cadres (avec le savoir-faire qu’exigent les murs de demeures parfois centenaires !) que r\u00e9nover des maisons enti\u00e8res. Il dit adorer \u00eatre son propre patron, car \u00ab cela permet de g\u00e9rer ses journ\u00e9es comme on l’entend. Le temps est pr\u00e9cieux, car il passe et ne revient plus… sans compter que chaque jour est l’occasion d’apprendre quelque chose de nouveau. \u00bb<\/p>\n\n\n\n \u00c0 ses d\u00e9buts, Mark a commenc\u00e9 par commander des flyers<\/a>… avant m\u00eame d’avoir choisi le nom de son entreprise ! \u00ab Ce n’\u00e9tait pas une franche r\u00e9ussite \u00bb, admet-il. Il a alors compris l’importance de poss\u00e9der un v\u00e9ritable logo, un nom accrocheur et des photos de qualit\u00e9 professionnelle. Mark s’est fait aider par un graphiste ind\u00e9pendant pour la cr\u00e9ation de son logo et de son site web, puis il a fait appel \u00e0 un photographe pour obtenir de beaux clich\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Dans un premier temps, j’ai privil\u00e9gi\u00e9 la distribution de flyers pour me faire conna\u00eetre dans mon quartier o\u00f9 vivent beaucoup d’expatri\u00e9s \u00bb, explique Mark. Son approche consistait alors \u00e0 tirer profit de son multilinguisme et \u00e0 cibler une client\u00e8le anglophone : il a fait parler de lui en laissant des flyers dans les caf\u00e9s, bars, boutiques et autres lieux de passage dans son quartier. Depuis, les r\u00e9seaux sociaux ont pris une vraie place dans sa strat\u00e9gie marketing, notamment \u00e0 travers de courtes vid\u00e9os et des publications sur Facebook et Instagram. Mark multiplie les canaux de communication pour mettre en avant son atout majeur : il parle quatre langues, ce qui lui permet de se d\u00e9marquer<\/a> et de capter davantage de clients.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Dans un premier temps, j’ai privil\u00e9gi\u00e9 la distribution de flyers pour me faire conna\u00eetre dans mon quartier o\u00f9 vivent beaucoup d’expatri\u00e9s \u00bb, explique Mark. Son approche consistait alors \u00e0 tirer profit de son multilinguisme et \u00e0 cibler une client\u00e8le anglophone : il a fait parler de lui en laissant des flyers dans les caf\u00e9s, bars, boutiques et autres lieux de passage dans son quartier. Depuis, les r\u00e9seaux sociaux ont pris une vraie place dans sa strat\u00e9gie marketing, notamment \u00e0 travers de courtes vid\u00e9os et des publications sur Facebook et Instagram. Mark multiplie les canaux de communication pour mettre en avant son atout majeur : il parle quatre langues, ce qui lui permet de se d\u00e9marquer et de capter davantage de clients.<\/p>\n\n\n\n Mark a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 des cartes de visite<\/a> d\u00e8s le lancement de son entreprise : \u00ab elles font partie de mes premiers achats en tant qu’entrepreneur. \u00bb Il ajoute : \u00ab l’id\u00e9al est de toujours avoir sur soi plus de cartes de visite que n\u00e9cessaire. \u00bb En effet, Mark en donne plusieurs \u00e0 ses clients pour qu’ils puissent les distribuer autour d’eux, favorisant ainsi le bouche-\u00e0-oreille. Il \u00e9change \u00e9galement des cartes avec d’autres professionnels de son secteur.<\/p>\n\n\n\n Depuis longtemps, Mark a \u00e9galement choisi de porter des polos<\/a> et des T-shirts<\/a> personnalis\u00e9s en guise d’uniforme. \u00ab Je suis convaincu qu’il faut imp\u00e9rativement afficher son professionnalisme et que la premi\u00e8re impression est cruciale. Plus vous v\u00e9hiculez une image soign\u00e9e, plus votre marque inspire confiance… m\u00eame si vous travaillez en solo. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Les tenues de Mark pr\u00e9sentent des coupes et des associations de couleurs vari\u00e9es, mais ils sont toujours orn\u00e9s du m\u00eame logo : \u00ab Je porte syst\u00e9matiquement un polo lorsque je rencontre un client pour la premi\u00e8re fois ou que je me rends \u00e0 un rendez-vous. Si je fais de la peinture dans un appartement, j’enfile un t-shirt orn\u00e9 d’un logo blanc. Quand je r\u00e9pare quelque chose, j’opte pour un t-shirt orn\u00e9 de mon logo en couleur. \u00bb<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_841,h_435,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1676311479\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img-2-1_21049a5b2\/Img-2-1_21049a5b2.jpeg?_i=AA\")
<\/figure>\n\n\n\nLa bo\u00eete \u00e0 outils marketing de Mark<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_452,h_284,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1676311475\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img-3-1\/Img-3-1.jpeg?_i=AA\")
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LE CONSEIL \u00c0 RETENIR\n<\/h5>\nMark a choisi d’ajouter une photo de lui sur sa carte de visite : ses clients savent ainsi \u00e0 quoi il ressemble avant m\u00eame de le rencontrer. \u00ab Quand j’entre pour la premi\u00e8re fois chez mes clients, j’ai l’impression qu’ils me connaissent d\u00e9j\u00e0 \u00bb, explique-t-il.\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\u00ab Je suis convaincu qu’il faut imp\u00e9rativement afficher son professionnalisme et que la premi\u00e8re impression est cruciale. Plus vous v\u00e9hiculez une image soign\u00e9e, plus votre marque inspire confiance… m\u00eame si vous travaillez en solo. \u00bb<\/h3>\n\n\n\n
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