{"id":585,"date":"2020-06-10T17:12:42","date_gmt":"2020-06-10T17:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/?p=585"},"modified":"2022-05-31T16:57:26","modified_gmt":"2022-05-31T16:57:26","slug":"la-communication-non-verbale-quest-ce-que-cest-et-comment-la-dechiffrer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/la-communication-non-verbale-quest-ce-que-cest-et-comment-la-dechiffrer","title":{"rendered":"La communication non verbale : qu&#8217;est-ce que c&#8217;est et comment la d\u00e9chiffrer"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00ab&nbsp;Vous pouvez choisir de ne rien dire mais vous ne pouvez jamais faire taire votre communication non verbale.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, Anne Beall, auteur, psychologue sociale et experte dans le domaine de la communication non verbale, pr\u00e9sente la fondation du langage corporel ainsi que des \u00e9l\u00e9ments d&#8217;analyse pour comprendre ce qu&#8217;il r\u00e9v\u00e8le des \u00e9motions ressenties par les autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Contrairement aux mots, qui transmettent des informations \u00e0 travers leur contenu et la fa\u00e7on dont ils sont prononc\u00e9s, la communication non verbale fait jouer le corps entier. Votre visage, vos yeux, votre posture, les mouvements de vos mains, l&#8217;orientation de votre corps et la proximit\u00e9 \u00e0 laquelle vous vous tenez d\u00e9notent tous ce que vous ressentez.<\/p>\n\n\n\n<p>Anne Beall a cr\u00e9\u00e9 PERCEIVE\u2122,&nbsp;<a href=\"https:\/\/beallrt.com\/publications\/reading-hidden-communications-around-you\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sa m\u00e9thode pour d\u00e9coder les comportements non verbaux<\/a>, apr\u00e8s avoir observ\u00e9 de nombreux cadres lutter pour comprendre ad\u00e9quatement les r\u00e9actions d&#8217;autres personnes. Elle savait qu&#8217;il fallait r\u00e9sumer ce large sujet dans un mod\u00e8le qui soit facile \u00e0 suivre et \u00e0 comprendre.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que chercheurs de march\u00e9, Anne et son \u00e9quipe utilisent PERCEIVE\u2122 pour comprendre les gens qui ne peuvent ou ne veulent pas exprimer leurs id\u00e9es et ressentis \u00e0 propos de leurs habitudes et de leurs exp\u00e9riences avec des marques.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez appliquer les conseils d&#8217;Anne aux situations de la vie quotidienne pour mieux lire les r\u00e9actions quand vous pr\u00e9sentez votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Continuez votre lecture pour d\u00e9couvrir de fa\u00e7on condens\u00e9e les le\u00e7ons du livre d&#8217;Anne Beall,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/s?k=beall+and+reading+the+hidden+communications&amp;ref=nb_sb_noss\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">D\u00e9chiffrer les communications cach\u00e9es autour de vous : un guide pour lire le langage corporel au travail<\/a>&nbsp;afin de commencer \u00e0 am\u00e9liorer votre compr\u00e9hension de la communication non verbale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La proximit\u00e9 et l&#8217;orientation relative : comprendre le fondement<\/h2>\n\n\n\n<p>Parlons tout d&#8217;abord de la proximit\u00e9 et de l&#8217;orientation relative. Ces deux aspects forment le fondement de toute communication non verbale.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout le langage corporel a lieu dans le contexte de ces deux \u00e9l\u00e9ments :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>la proximit\u00e9<\/strong>&nbsp;mesure la distance entre deux personnes ;<\/li><li><strong>l&#8217;orientation relative<\/strong>&nbsp;est le degr\u00e9 auquel deux personnes se font face.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Votre proximit\u00e9 et votre orientation relative constituent les principaux indices exprimant ce que vous ressentez par rapport \u00e0 un autre individu.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici pourquoi :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>on s&#8217;asseoit et on se tient plus pr\u00e8s des gens qu&#8217;on appr\u00e9cie et qu&#8217;on trouve int\u00e9ressants.<\/li><li>Plus on est proche de quelqu&#8217;un d&#8217;un point de vue \u00e9motionnel et plus on interagit physiquement.<\/li><li>Si la personne \u00e0 qui vous parlez se d\u00e9tourne, fuit votre regard ou met en pause la conversation, vous avez peut-\u00eatre empi\u00e9t\u00e9 sur son espace personnel.<\/li><li>Les hommes ont tendance \u00e0 avoir une orientation moins directe vers les autres, en particulier d&#8217;autres hommes. Les femmes adoptent g\u00e9n\u00e9ralement une orientation plus directe lors d&#8217;interactions.<\/li><li>Dans les discussions de groupe, les personnalit\u00e9s dominantes sont souvent assises au centre.<\/li><li>Les personnes introverties conservent davantage de distance interpersonnelle que les personnes extraverties.<\/li><li>Les personnes en comp\u00e9tition ont tendance \u00e0 s&#8217;asseoir \u00e0 l&#8217;oppos\u00e9 et loin l&#8217;une de l&#8217;autre. Les personnes qui coop\u00e8rent s&#8217;assoient \u00e0 c\u00f4t\u00e9 ou en face.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C&#8217;est en forgeant que l&#8217;on devient forgeron. Faites-en l&#8217;exp\u00e9rience par vous-m\u00eame en faisant attention \u00e0 cet \u00e9l\u00e9ment :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c0 quelle distance un couple, des amis et des coll\u00e8gues de travail interagissent. Regardez maintenant \u00e0 quelle distance des personnes que vous ne connaissez pas se tiennent et essayez de deviner la nature de leur relation.<\/li><li>\u00c0 qui fait-on face naturellement dans une r\u00e9union ? S&#8217;agit-il de la personne la plus puissante ou avec le plus d&#8217;influence dans la pi\u00e8ce ? Les participants se tournent-ils vers cette personne quand elle parle ? Qu&#8217;est-ce que l&#8217;orientation vous indique sur l&#8217;influence dans un groupe ?<\/li><li>Comment les gens se positionnent-ils quand ils discutent ? Pouvez-vous dire quand l&#8217;interaction touche \u00e0 sa fin par un changement dans la proximit\u00e9 ou l&#8217;orientation ?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1024\" height=\"834\" data-public-id=\"ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_834,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA\" alt=\"\" class=\"wp-post-585 wp-image-588\" data-format=\"jpeg\" data-transformations=\"f_auto,q_auto\" data-version=\"1726067365\" data-seo=\"1\" data-responsive=\"1\" srcset=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_834,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 1534w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1448,h_1178,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 1448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1248,h_1016,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 1248w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1048,h_853,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 1048w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_848,h_690,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 848w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_648,h_527,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 648w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_448,h_364,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_248,h_201,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067365\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img2-23\/Img2-23.jpeg?_i=AA 248w\" sizes=\"(max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les expressions faciales : d\u00e9chiffrer les mouvements du visage<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe sept expressions fondamentales exprim\u00e9es et reconnues par la plupart des cultures, qui sont la joie, la tristesse, la col\u00e8re, la surprise, la peur, le d\u00e9go\u00fbt et le m\u00e9pris.<\/p>\n\n\n\n<p>Le degr\u00e9 auquel on montre nos \u00e9motions d\u00e9pend de notre environnement. Par exemple, les gens expriment des versions plus mod\u00e9r\u00e9es de leurs sentiments au travail ou dans des situations professionnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement assez commun pour nos coll\u00e8gues et nouveaux contacts d&#8217;exprimer leurs \u00e9motions par des expressions faciales partielles.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment savoir ce que ressent vraiment une personne \u00e0 qui vous parlez ? Voici quelques manifestations communes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment identifier la joie<\/h3>\n\n\n\n<p>Un sourire franc se voit dans les yeux et la bouche, tandis qu&#8217;un sourire hypocrite ne fait bouger que les l\u00e8vres.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment identifier la tristesse<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez savoir si une personne est triste en regardant ses yeux et ses paupi\u00e8res. Les coins internes des yeux et les sourcils sont l\u00e9g\u00e8rement relev\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment identifier la col\u00e8re<\/h3>\n\n\n\n<p>La col\u00e8re est signal\u00e9e par un froncement des sourcils et des yeux baiss\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment identifier la surprise<\/h3>\n\n\n\n<p>La surprise est marqu\u00e9e par des sourcils lev\u00e9s et des rides sur le front.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment identifier la peur<\/h3>\n\n\n\n<p>La peur se trahit au niveau des sourcils, qui sont relev\u00e9s et peuvent \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement rapproch\u00e9s. Les yeux sont souvent \u00e9carquill\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment identifier le d\u00e9go\u00fbt<\/h3>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9go\u00fbt implique de froncer les sourcils et le nez, en remontant la l\u00e8vre sup\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment identifier le m\u00e9pris<\/h3>\n\n\n\n<p>Le m\u00e9pris s&#8217;exprime g\u00e9n\u00e9ralement en pin\u00e7ant et relevant l\u00e9g\u00e8rement un coin de la bouche.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entra\u00eenez-vous \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rentes mimiques<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Placez-vous face \u00e0 un miroir et essayez de montrer de la joie, de la col\u00e8re, de la tristesse, du m\u00e9pris, de la surprise, de la peur et du d\u00e9go\u00fbt.<\/li><li>Vous pouvez aussi vous filmer en train de parler d&#8217;un sujet facile puis d&#8217;un plus difficile. Notez les micro expressions ou les expressions partielles sur votre visage quand vous visionnez la vid\u00e9o au ralenti. Ou encore, regardez diff\u00e9rentes conversations sur des talk-shows. Choisissez-en un l\u00e9ger et divertissant et comparez-le avec un autre plus g\u00eanant, en vous focalisant particuli\u00e8rement sur les indices donn\u00e9s par le langage corporel.<\/li><li>Vous gagnez des points si vous pouvez le faire sans rire.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1024\" height=\"792\" data-public-id=\"ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_792,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA\" alt=\"\" class=\"wp-post-585 wp-image-589\" data-format=\"jpeg\" data-transformations=\"f_auto,q_auto\" data-version=\"1726067359\" data-seo=\"1\" data-responsive=\"1\" srcset=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_792,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 1534w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1448,h_1119,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 1448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1248,h_964,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 1248w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1048,h_810,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 1048w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_848,h_655,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 848w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_648,h_500,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 648w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_448,h_346,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_248,h_191,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067359\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img3-17\/Img3-17.jpeg?_i=AA 248w\" sizes=\"(max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le contact : ce que le toucher transmet<\/h2>\n\n\n\n<p>Le contact physique communique le type de relation entre deux personnes. Le toucher raconte des \u00e9motions et se fait plus r\u00e9gulier \u00e0 mesure que la relation se fait plus intime et que les gens se sentent plus \u00e0 l&#8217;aise ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a moins de contacts physiques dans les relations professionnelles et davantage entre amis ou dans une relation intime. Gardez cet \u00e9l\u00e9ment \u00e0 l&#8217;esprit quand vous parlez avec de nouvelles connaissances, des coll\u00e8ges ou des contacts professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p>On est plus susceptible de toucher les personnes qu&#8217;on essaie de persuader ou d&#8217;influencer, ou qui sont d&#8217;un statut inf\u00e9rieur. Sans surprise, les personnes extraverties et s\u00fbres d&#8217;elles ont tendance \u00e0 toucher les autres plus souvent que les personnes intraverties.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soyez attentif aux points suivants :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Interactions plannifi\u00e9es :<\/strong>&nbsp;\u00c0 quelle distance se trouvent deux personnes quand elles se serrent la main ? Regardez ce que fait l&#8217;autre main pendant ce temps.<\/li><li><strong>Interactions spontan\u00e9es (contact hors poign\u00e9e de main) :<\/strong>&nbsp;Quand ont-elles lieu ? Qui est impliqu\u00e9 ? Le contact est-il r\u00e9ciproque ? Qu&#8217;est-ce que le contact physique vous dit de la nature de la relation entre ces deux personnes ?<\/li><li><strong>Observez les interactions spontan\u00e9es que les gens ont avec vous.<\/strong>&nbsp;Arrivent-elles dans certaines circonstances, par exemple quand on essaie de vous persuader de faire quelque chose ou quand on vous demande une faveur ?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1024\" height=\"418\" data-public-id=\"ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_418,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA\" alt=\"\" class=\"wp-post-585 wp-image-590\" data-format=\"jpeg\" data-transformations=\"f_auto,q_auto\" data-version=\"1726067353\" data-seo=\"1\" data-responsive=\"1\" srcset=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_418,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 1534w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1448,h_590,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 1448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1248,h_509,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 1248w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1048,h_427,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 1048w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_848,h_346,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 848w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_648,h_264,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 648w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_448,h_182,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_248,h_101,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067353\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img4-12\/Img4-12.jpeg?_i=AA 248w\" sizes=\"(max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les yeux : voyez ce qui fait vraiment r\u00e9agir les gens<\/h2>\n\n\n\n<p>Ici encore, sans s&#8217;en rendre compte, on regarde plus souvent et plus longuemment les personnes qu&#8217;on appr\u00e9cie et qu&#8217;on aime \u00e9couter.<\/p>\n\n\n\n<p>Avez-vous remarqu\u00e9 que vous regardez vers le haut et la gauche quand vous r\u00e9fl\u00e9chissez ? Le mouvement des yeux r\u00e9v\u00e8le quand quelque chose est intellectuellement compliqu\u00e9 ou \u00e9motionnellement difficile \u00e0 dire.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre regard en dit long sur vos caract\u00e9ristiques personnelles. Les personnes timides, nerveuses ou qui ont peu de confiance en elles ont tendance \u00e0 passer moins de temps \u00e0 regarder les autres. Les personnes confiantes et extraverties maintiennent le contact visuel plus longtemps.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Am\u00e9liorez votre lecture du mouvement des yeux<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Regardez un film o\u00f9 la relation entre les personnages \u00e9volue. Prenez note du temps qu&#8217;ils passent \u00e0 se regarder. Est-ce que les gens qui s&#8217;entendent suppos\u00e9ment bien se regardent plus que les autres dans les films ?<\/li><li>Observez maintenant comment un sujet ennuyeux ou int\u00e9ressant influence le mouvement des yeux. Est-ce que vos interlocuteurs vous regardent moins quand vous faites des blagues que le reste du temps ?<\/li><li>Tentez l&#8217;exp\u00e9rience avec un ami proche : parlez pendant un long moment d&#8217;un sujet qui l&#8217;ennuie. Suivez le mouvement de ses yeux pendant votre monologue. Puis passez \u00e0 un sujet qui l&#8217;int\u00e9resse et remarquez la diff\u00e9rence.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Examinez aussi comment le contact visuel est influenc\u00e9 par le sexe des personnes concern\u00e9es :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Regardez deux femmes interagir<\/li><li>Regardez deux hommes interagir<\/li><li>Regardez un homme et une femme interagir<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1024\" height=\"497\" data-public-id=\"ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_497,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA\" alt=\"\" class=\"wp-post-585 wp-image-591\" data-format=\"jpeg\" data-transformations=\"f_auto,q_auto\" data-version=\"1726067348\" data-seo=\"1\" data-responsive=\"1\" srcset=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_497,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 1534w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1448,h_702,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 1448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1248,h_605,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 1248w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1048,h_508,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 1048w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_848,h_411,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 848w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_648,h_314,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 648w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_448,h_217,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_248,h_120,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067348\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img5-8\/Img5-8.jpeg?_i=AA 248w\" sizes=\"(max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les gestes individuels : ce qu&#8217;ils expriment<\/h2>\n\n\n\n<p>La gestuelle r\u00e9v\u00e8le la perception que les gens ont des dimensions, des formes, des positions relatives et du groupement d&#8217;id\u00e9es, d&#8217;organisations ou de personnes.<\/p>\n\n\n\n<p>On transmet ainsi comment on per\u00e7oit le temps, l&#8217;ordre des choses et son exp\u00e9rience physique d&#8217;un \u00e9v\u00e9nement en utilisant des gestes pour le rejouer.<\/p>\n\n\n\n<p>Il vaut aussi la peine de mentionner que vous \u00eates plus susceptible de parler avec les mains si vous \u00eates enthousiasm\u00e9 par un sujet ou que vous le connaissez bien.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une main tendue pour comprendre la signification des gestes<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Regardez une vid\u00e9o TED talk sur un sujet qui vous int\u00e9resse et faites attention aux mots que l&#8217;intervenant souligne par les gestes les plus exag\u00e9r\u00e9s.<\/li><li>Demandez \u00e0 quelqu&#8217;un comment il vient au bureau et \u00e9tudiez comment il utilise ses bras et ses mains pour d\u00e9crire le trajet.<\/li><li>Demandez-lui ensuite o\u00f9 il a pass\u00e9 ses meilleures vacances et comment il y est all\u00e9. Ses gestes sont-ils diff\u00e9rents quand il parle d&#8217;un endroit avec des associations positives ?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1024\" height=\"378\" data-public-id=\"ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_378,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA\" alt=\"\" class=\"wp-post-585 wp-image-592\" data-format=\"jpeg\" data-transformations=\"f_auto,q_auto\" data-version=\"1726067342\" data-seo=\"1\" data-responsive=\"1\" srcset=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_378,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 1534w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1448,h_535,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 1448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1248,h_461,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 1248w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1048,h_387,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 1048w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_848,h_313,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 848w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_648,h_239,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 648w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_448,h_165,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_248,h_91,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067342\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img6-2\/Img6-2.jpeg?_i=AA 248w\" sizes=\"(max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La voix : apprenez \u00e0 lire avec vos oreilles<\/h2>\n\n\n\n<p>Votre voix est aussi unique que votre empreinte digitale. Elle vous diff\u00e9rencie des autres et permet aux gens qui vous connaissent de vous reconna\u00eetre. Les sons que vous prononcez quand vous parlez donnent des indices sur votre \u00e2ge, votre sexe et vos origines. Votre voix transmet \u00e9galement des indications sur vos \u00e9motions et quand vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 quelque chose.<\/p>\n\n\n\n<p>La voix r\u00e9v\u00e8le aussi des \u00e9motions sous-jacentes comme la col\u00e8re, la tristesse, la joie, la peur et le m\u00e9pris. Ces \u00e9motions sont transmises par la vitesse d&#8217;\u00e9locution, le timbre et l&#8217;intonation.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des gens ont tendance \u00e0 modeler leur fa\u00e7on de parler sur une personne qu&#8217;ils appr\u00e9cient et voudraient \u00e9muler.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment interpr\u00e9ter la voix<\/h3>\n\n\n\n<p>On fait souvent plus attention \u00e0 ce que les gens disent plut\u00f4t qu&#8217;\u00e0 la fa\u00e7on dont ils le disent. Pour am\u00e9liorer votre capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9coder la voix, essayez les exercices suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La prochaine fois que vous \u00eates au t\u00e9l\u00e9phone avec quelqu&#8217;un que vous ne connaissez pas, essayez de deviner son \u00e2ge ou sa ville d&#8217;origine \u00e0 partir de sa voix. Quels indices sugg\u00e8rent chaque morceau d&#8217;information ?<\/li><li>Relevez quand les gens se taisent un instant lors d&#8217;une conversations et ce qu&#8217;ils semblent avoir du mal \u00e0 dire. Le sujet est-il intellectuellement compliqu\u00e9 ou charg\u00e9 \u00e9motionnellement ?<\/li><li>\u00c9coutez une s\u00e9rie sans la regarder. Que vous disent les voix \u00e0 propos des sentiments et des pens\u00e9es de chaque personnage ?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1024\" height=\"557\" data-public-id=\"ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_557,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA\" alt=\"\" class=\"wp-post-585 wp-image-593\" data-format=\"jpeg\" data-transformations=\"f_auto,q_auto\" data-version=\"1726067335\" data-seo=\"1\" data-responsive=\"1\" srcset=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_557,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 1534w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1448,h_787,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 1448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1248,h_678,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 1248w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1048,h_569,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 1048w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_848,h_461,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 848w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_648,h_352,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 648w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_448,h_243,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_248,h_134,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067335\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img7-1\/Img7-1.jpeg?_i=AA 248w\" sizes=\"(max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&#8217;existence des adaptateurs : ces petits gestes qui en disent long<\/h2>\n\n\n\n<p>Les adaptateurs sont des comportements comme se toucher les cheveux ou jouer avec un stylo. Ce sont des r\u00e9ponses naturelles aux r\u00e9actions n\u00e9gatives qu&#8217;on peut avoir par rapport \u00e0 soi ou aux autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces attitudes sont souvent subtiles et passent facilement inaper\u00e7ues. Pour mieux interpr\u00e9ter ces adaptateurs, commencez \u00e0 \u00e9tudier ces comportements quand ils arrivent.<\/p>\n\n\n\n<p>Les adaptateurs se divisent en deux cat\u00e9gories :&nbsp;<strong>les adaptateurs centr\u00e9s sur soi<\/strong>&nbsp;et les&nbsp;<strong>adaptateurs utilisant des objets<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les&nbsp;<strong>adaptateurs utilisant des objets<\/strong>&nbsp;communs comprennent<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>jouer avec un crayon<\/li><li>\u00eatre sur son t\u00e9l\u00e9phone<\/li><li>mordiller une paille, un cure-dent ou un stylo<\/li><li>griffonner avec un stylo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les&nbsp;<strong>adaptateurs centr\u00e9s sur soi<\/strong>&nbsp;les plus communs sont :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Jouer avec ses cheveux<\/li><li>S&#8217;humecter ou se mordiller les l\u00e8vres<\/li><li>Se ronger les ongles<\/li><li>Se toucher le visage<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apprenez \u00e0 d\u00e9chiffrer et \u00e0 contr\u00f4ler vos propres adaptateurs<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Regardez un entretien o\u00f9 le mod\u00e9rateur pose des questions difficiles. La personne qui passe l&#8217;entretien a-t-elle recours \u00e0 des adaptateurs ?<\/li><li>Identifiez vos propres adaptateurs et quand vous avez tendance \u00e0 les utiliser pour vous aider \u00e0 comprendre la fonction qu&#8217;ils servent.<\/li><li>Faites attention \u00e0 la dur\u00e9e de ce comportement et au moment o\u00f9 vous arr\u00eatez.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1024\" height=\"850\" data-public-id=\"ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_850,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA\" alt=\"\" class=\"wp-post-585 wp-image-594\" data-format=\"jpeg\" data-transformations=\"f_auto,q_auto\" data-version=\"1726067328\" data-seo=\"1\" data-responsive=\"1\" srcset=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1024,h_850,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 1534w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1448,h_1201,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 1448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1248,h_1035,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 1248w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_1048,h_869,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 1048w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_848,h_703,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 848w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_648,h_537,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 648w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_448,h_371,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 448w, https:\/\/res.cloudinary.com\/vistaprint\/images\/w_248,h_205,c_scale\/f_auto,q_auto\/v1726067328\/ideas-and-advice-prod\/fr-be\/Img8\/Img8.jpeg?_i=AA 248w\" sizes=\"(max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Enfin, quand vous observez le langage corporel de quelqu&#8217;un, int\u00e9ressez-vous particuli\u00e8rement \u00e0 ces trois points :<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Les variations par rapport au comportement normal d&#8217;une personne,<\/li><li>Les variations par rapport \u00e0 une situation normale,<\/li><li>Les variantions d&#8217;une personne \u00e0 l&#8217;autre. Ces d\u00e9viations montrent comment une personne r\u00e9agit face \u00e0 d&#8217;autres individus ou \u00e0 une situation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>De m\u00eame qu&#8217;apprendre une nouvelle langue requiert plus que d&#8217;apprendre du vocabulaire, la compr\u00e9hension de la communication non verbale se construit mieux en plusieurs \u00e9tapes. Pratiquez chacune de ces sections s\u00e9par\u00e9ment puis int\u00e9grez-les toutes ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme une seconde langue, les d\u00e9buts sont difficiles mais tellement gratifiants une fois que vous parlez avec plus d&#8217;aisance.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 mesure que vous apprenez \u00e0 lire les autres, pensez \u00e9galement \u00e0 ce que vous transmettez \u00e0 travers la communication non verbale. N&#8217;oubliez pas que ce que vous voyez chez les autres peut aussi \u00eatre ce que les autres remarquent chez vous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab&nbsp;Vous pouvez choisir de ne rien dire mais vous ne pouvez jamais faire taire votre communication non verbale.&nbsp;\u00bb Dans cet [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":587,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_cloudinary_featured_overwrite":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[95],"tags":[],"class_list":["post-585","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-pour-votre-entreprise"],"acf":{"vp_publishing_settings_post_modified":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/585","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=585"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/585\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1765,"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/585\/revisions\/1765"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/media\/587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=585"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=585"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vistaprint.be\/fr\/hub\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}