Stickers ronds

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience d'achat des stickers sur notre site fût négative. Certes, notre but est de vous livrer des produits qui répondent à vos attentes. Après examen de votre dossier, nous constatons que vous avez opté pour un matériau plastique transparent. N'hésitez pas à prendre contact avec nous avant de valider vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous assister. Nous sommes désolés des difficultés trouvées au niveau de l'utilisation de cet article. Nous tenons à vous informer que votre réclamation a été bien prise en considération et nous l'avons transmise au service concerné. Pour remédier à la situation, nous vous avons adressé un e-mail avec les mesures que nous avons prises.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires constructifs concernant les autocollants que vous avez reçus. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez que les autocollants sont de bonne qualité. Nous apprécions également votre suggestion concernant l'ajout d'une ligne de coupure au centre du papier. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer nos produits et à répondre aux besoins de nos clients. Nous prendrons certainement en compte votre suggestion lors de nos discussions sur l'amélioration de nos produits à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires, préoccupations ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous offrir le meilleur service possible.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience concernant les couleurs de vos produits. Après avoir effectué une vérification approfondie, nous avons constaté que les deux produits ont été réalisés à partir d'images différentes. Les cartes de visite ont utilisé une image plus vive, tandis que les stickers ont été réalisés à partir d'une autre image. Nous souhaitons vous rappeler que notre système d'impression est automatisé, et nous imprimons exactement ce que les clients créent. La qualité de l'image utilisée dans la conception peut avoir un impact significatif sur le rendu final des couleurs. Pour vous assurer d'obtenir des couleurs plus vives pour vos futurs produits, nous vous conseillons d'utiliser des images de haute qualité avec des couleurs vives et contrastées. Vous pouvez également télécharger un "Bon à tirer" (BAT) avant de finaliser votre commande, ce qui vous permettra de visualiser le résultat final et de vous assurer que les couleurs répondent à vos attentes.