Tous les téléchargements de broderie sont vérifiés manuellement pour s'assurer que le processus marchera. Si un téléchargement est jugé inadapté à la broderie et que nous ne pouvons pas résoudre facilement le problème, votre commande sera annulée et vous serez remboursé.

Pour vous assurer que votre motif est adapté à la broderie, respectez les directives suivantes :

• Veillez à ce que le texte fasse au moins 4 mm de haut.
• Évitez les dessins comportant de petits détails.
• Évitez d'utiliser des dégradés de couleurs.