Un client de perdu
23 févr. 2024 | JEAN-NOEL | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous regrettons que le rendu final n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à une étude de la situation, nous avons appris que vous êtes insatisfait de la taille de votre logo sur les lanières. Nous tenons à confirmer que l'impression de vos créations se fait conformément à votre conception. Nous sommes soulagés que nos responsables à la clientèle vous aient proposé un geste commercial pour rattraper votre expérience suite à cette erreur de conception. Nous sommes navrés que la proposition n'a pas été à la hauteur de vos espérances.