Stylo-bille à corps fin et graphisme à 360 degrés - encre noire

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience avec les stylos à bille à corps slime au design à 360 degrés – encre noire. Bien que nous soyons heureux que vous ayez trouvé les stylos en or beaux et agréables à utiliser, nous regrettons qu’ils aient rapidement fuité et n’aient pas tenu la route comme prévu. Nous comprenons à quel point il doit être frustrant d’avoir des stylos qui se cassent facilement ou d’arriver déjà endommagés, et nous nous excusons sincèrement que ce soit le cas de votre commande. Pour nous aider à vous aider davantage, nous vous recommandons vivement de répondre à cet avis avec des photos claires des stylos concernés, y compris les quantités concernées. Cela permettra à notre équipe d’enquêter sur le problème et de travailler avec vous pour trouver la meilleure solution possible. Veuillez être assuré que vos retours seront également partagés avec notre équipe produit afin de soutenir les améliorations de durabilité et de qualité. Si votre demande est urgente ou si vous préférez un support direct, notre équipe de support client est disponible au 01 88 24 71 80, ou vous pouvez visiter notre Centre d’aide ici : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/ pour une assistance en temps réel. Nous apprécions vraiment votre contribution et avons hâte de réparer cela.

Vielen Dank für Ihr Feedback und die 3-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass der Druck unserer Kugelschreiber nicht Ihren Erwartungen an die Qualität entsprochen hat und als "nicht hochwertig und nicht gleichmäßig" empfunden wurde. Für uns steht die Qualität an oberster Stelle, und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten Ihnen selbstverständlich unsere weitere Unterstützung anbieten, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Hierfür bitten wir Sie freundlich um zwei kurze Informationen: die genaue Anzahl der fehlerhaften Kugelschreiber sowie einige aussagekräftige Fotos, die den ungleichmäßigen oder minderwertigen Druck dokumentieren. Dies hilft uns, die Mängel präzise zu analysieren und entsprechend zu reagieren. Sie können uns diese Details einfach als Antwort auf diese Nachricht zukommen lassen. Alternativ stehen Ihnen unser Kundenservice (http://spr.ly/634427cP2C) oder unser Online-Service (http://spr.ly/634457cPNB) jederzeit zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.