Stylo-bille/stylet métallique Drosby

Vielen Dank für Ihr gutes Feedback zur praktischen Nutzung der Drosby-Stylus-Kugelschreiber aus Metall und der Soft-Kappe für Touch-Displays. Bitte entschuldigen Sie, wenn die Kugelschreiber bei der erstmaligen Benutzung etwas eingeschrieben werden müssen, da die Schreibfähigkeit nicht direkt gegeben ist. Dies kann daran liegen, dass wir eine große Menge der Kugelschreiber lagern, bevor diese für Sie individuell gestaltet werden. Daher kann es durchaus sein, dass die Kugelschreiberspitze leicht eingetrocknet ist und erst aktiviert werden muss, durch Erwärmung. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Sollten Sie Kugelschreiber erhalten haben, welche wider Erwarten gar nicht funktionieren, dann bitten wir Sie, uns die Anzahl und Fotos als Antwort auf diese Nachricht zukommen zu lassen. Wir finden dann gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. Wenn Sie eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da und nehmen Ihr Feedback ernst.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la moitié de vos stylos sont arrivés endommagés et que l’autre moitié présente un défaut d’impression. Cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas nos standards de qualité. Nous vous confirmons que notre service client a pris les mesures nécessaires conformément à votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.