Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des parapluies commandés n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Veuillez nous envoyer quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra de procéder aux vérifications nécessaires et de remédier à la situation. Nous vous remercions pour votre collaboration.