Polo femme à manches courtes Pasadena de Sol's®

Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you love the polo and that the logo came out nicely. We understand how disappointing it is to receive three polos that you’re unable to use due to the sizing. To help resolve this, we’ve taken action on your account, and an email will be sent with the details. For future orders, we recommend using the size chart as a guide, as sizing can vary depending on the style and brand of the garment.

We are truly sorry to hear that the polo shirt was smaller and thinner than you expected, despite taking measurements beforehand. We understand how frustrating it is when an item does not fit as anticipated. This specific polo is crafted from 100% ringspun cotton in a traditional piqué knit, and it features shaped side slits and shaped seams designed for a more tailored, fitted silhouette, which can often feel snug compared to standard relaxed-fit apparel. We strongly recommend consulting the specific size chart provided for this item before making your next purchase, as sizing can vary depending on the garment's cut and fabric weight. We are always here to help you find the right size and ensure your next order is a comfortable fit. If your request is urgent and you need an immediate solution, please reach out to our Customer Support team via: https://www.vistaprint.co.uk/customer-care/help-centre/.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du polo et que le logo était bien cousu. Cependant, nous sommes désolés que la taille XL vous ait dépassé. Nous voulons toujours vous proposer des produits qui vous sont utiles. Nous recommandons généralement que, avant de confirmer la commande du t-shirt, vous consultiez le « tableau des tailles » (disponible sur le site web de l’article). Si vous l’avez déjà fait et que, malgré cela, le résultat ne correspond pas à ce qui est indiqué, veuillez nous envoyer des photos illustrant les tailles reçues (comme indiqué dans le graphique qui apparaît dans la section mentionnée ci-dessus). Vous pouvez répondre à cet e-mail quand vous le souhaitez. Si vous avez besoin d’une intervention immédiate, n’hésitez pas à contacter directement notre service client via cette page https://www.vistaprint.ch/fr/service-client/centre-assistance/ Merci pour votre collaboration.

We’re glad to hear the top is good quality, and we sincerely apologize that it fits on the smaller side than expected. To help ensure a better fit next time, we recommend reviewing the size chart before placing an order, as measurements can vary by style. We appreciate your feedback and will share it with our team.

Wir bedauern, wenn es scheinbar ein Missverständnis bei der Produkt- und Größenauswahl Ihres Damenpolohemdes Pasadena von Sol's™ gab und Sie Ihre Polohemden zu klein bestellt haben. Da die Größen bei Kleidungsstücken unterschiedlich ausfallen, haben wir für unsere Kleidungsstücke Größentabellen auf der Produktseite hinterlegt, auf denen man die entsprechenden Maße einsehen kann. Diese sollten Sie unbedingt vor der Auswahl der Größe prüfen und nutzen. Auf dem Foto haben Sie ein Damenpolohemd auf ein Herrenpolohemd gelegt, welche unterschiedlich groß ausfallen. Daher werden beide Produkte auch auf verschiedenen Produktseiten angeboten und sind trotz der gleichen Bezeichnung Pasadena von Sol's™ unterschiedlich. Gerne beraten wir Sie vor einer Bestellung und geben Ihnen Hinweise bezüglich der Größen oder ausgewählten Produkte, wenn Sie Fragen haben. Unter unserer Hilfeseite sind wir immer gerne für Sie da: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Sollten Sie aufgrund anderer Faktoren die Produkte nicht nutzen können, sind wir natürlich ebenfalls für Sie da und finden eine Lösung.