Polo homme à manches courtes unicolore Pasadena de Sol’s®

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das Polohemd grundsätzlich gefällt. Umso mehr bedauern wir, dass eine Zeile Ihres Motivs auf dem Textil nicht lesbar ist, obwohl sie in der Vorschau korrekt dargestellt wurde. Ein gut lesbarer und sauberer Druck ist für uns selbstverständlich. Dass das Druckergebnis von der Vorschau abweicht, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Damit wir die Ursache besser nachvollziehen und die nächsten Schritte für Sie prüfen können, bitten wir Sie, uns ein Foto des Polohemds zuzusenden, auf dem die unleserliche Zeile gut erkennbar ist. Sie können das Bild einfach als Antwort auf diese Nachricht anhängen. Sobald uns das Foto vorliegt, prüfen wir den Fall und kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung. Falls Sie Ihr Anliegen lieber telefonisch oder per Chat besprechen möchten, erreichen Sie unseren Kundenservice über folgenden Link: http://spr.ly/63444BH0cDm

Nous regrettons de lire que le polo homme à manches courtes unicolore Pasadena de Sol’s® reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de taille. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. En effet, le modèle de polo commandé est fabriqué en 100 % coton piqué et filé. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour la taille « L ». Ceci dit, le produit reçu devrait avoir les dimensions suivantes : longueur : 74 cm – largeur : 55 cm. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter les sections « Aperçu » et « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polo-homme-a-manches-courtes-unicolore-pasadena-de-sol-s-r. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de polos avec différentes qualités (standard, classique et premium). Pour plus de détails, nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polos-homme. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation. Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que les polos homme commandés ne sont pas arrivés comme souhaité. Nous souhaitons intervenir pour remédier à la situation, pour ce faire, veuillez nous envoyer quelques photos réelles du produit reçu, en réponse à cet e-mail. Merci pour votre collaboration.