Polo pour femme Fruit of the Loom®

Nous nous excusons de vous avoir envoyé un polo troué. C’est inacceptable. Merci de nous fournir une photo illustrant ce défaut que vous avez reçu dans notre polo. Nous l’enverrons au service qualité et nous vous écrirons à nouveau. Vous pouvez répondre à cet e-mail quand vous le souhaitez. Si vous avez besoin d’une intervention immédiate, n’hésitez pas à contacter directement notre service client via cette page https://www.vistaprint.ch/fr/service-client/centre-assistance/ Merci pour votre collaboration.

Vielen Dank für Ihr gutes Feedback zum Material Ihrer Damen-Poloshirts von Fruit of the Loom®. Wir bedauern, dass Sie die Stickerei und die Größen nicht überzeugen, da diese nicht wie gewohnt ausfallen. Bei der Stickerei, kann es je nach gewähltem Design und aufgrund der Materialart, dazu kommen, dass diese sehr eng gestickt wurde und somit etwas hervorsteht. Dies ist normalerweise nach einigen Wäschen nicht mehr so stark, aufgrund der Materialbeschaffenheit. Da die Größen bei Kleidungsstücken unterschiedlich ausfallen, haben wir für unsere Kleidungsstücke Größentabellen auf der Produktseite hinterlegt, auf denen man die entsprechenden Maße einsehen kann. Wenn Sie diese Größentabelle für die Auswahl Ihrer Größe verwendet haben, dann prüfen Sie bitte, ob die gelieferte Größe auch die bestellte ist. Prüfen Sie bitte anschließend, ob die Maße beim gelieferten Produkt, mit der Größentabelle identisch sind. Wenn dem nicht so ist, dann bitten wir Sie, uns als Antwort auf diese Nachricht aussagekräftige Fotos zuzuschicken, auf denen man sieht, dass unsere Größenangaben auf der Webseite fehlerhaft sind. Wir leiten Ihr Feedback dann gerne weiter und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. Wenn Sie eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.

Bitte entschuldigen Sie, wenn eine falsche Größe des Damen-Poloshirts von Fruit of the Loom® geliefert wurde. Wir möchten natürlich immer, dass Sie Ihre Produkte in der bestellten und gewünschten Größe erhalten und nutzen können. Anhand Ihrer Bewertung können wir nicht erkennen, ob die Größe M direkt im Poloshirt angegeben ist und direkt eine falsche Größe geliefert wurde oder ob Sie mit der Bewertung meinen, dass die Größe L, kleiner als von Ihnen gewohnt ausfällt. Da die Größen bei Kleidungsstücken unterschiedlich ausfallen, haben wir für unsere Kleidungsstücke Größentabellen auf der Produktseite hinterlegt, auf denen man die entsprechenden Maße einsehen kann. Wenn Sie diese Größentabelle für die Auswahl Ihrer Größe verwendet haben, dann prüfen Sie bitte, ob die gelieferte Größe auch die bestellte ist. Prüfen Sie bitte anschließend, ob die Maße beim gelieferten Produkt, mit der Größentabelle identisch sind. Wenn dem nicht so ist, dann bitten wir Sie, uns als Antwort auf diese Nachricht aussagekräftige Fotos zuzusenden, auf denen man sieht, dass unsere Größenangaben auf der Webseite fehlerhaft sind. Wir leiten Ihr Feedback dann gerne weiter und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. Wenn Sie eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da und möchten Ihr Feedback bestmöglich verstehen.