Overhead : sweat à capuche pour femme à fermeture éclair intégrale

Nous sommes ravis que la qualité du sweat femme commandé vous apporte satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la fermeture n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous fournir quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Spiacenti per il malinteso che avete avuto con il logo. L'area totale del ricamo è di 7x7cm e possiamo vedere che voi avete occupato solo approssimativamente 3cm totali per il logo in alto, 5.5cm per il nome e 3cm per il numero di telefono. Pertanto il logo è piccolo perché non è stato da voi esteso per tutta l'area da ricamare o per una buona parte di questa. Inoltre anche in anteprima si può vedere che i design sono piccoli. Vi possiamo consigliare di scaricare la prova di stampa in PDF di modo da poter vedere la dimensione finale della stampa ed essere certi del risultato, a questo link trovate come scaricare il PDF: https://www.vistaprint.it/assistenza-clienti/centro-assistenza/360052259371/ e una mail con altro dettagli vi è stata inviata.

Spiacenti per il malinteso causato con la felpa che avete scelto. Come si può vedere nel sito è indicato che il capo è fatto con 60% cotone e 40% poliestere, mentre vi sono altre varianti in cotone al 80% che vi possiamo consigliare come queste: https://www.vistaprint.it/abbigliamento-borse/felpe/felpa-da-donna-con-cappuccio-e-cerniera-authentic-russell-tm Per il ricamo invece, nello studio di creazione viene indicata che l'area del ricamo ha una grandezza massima di 7.6x7.6cm e possiamo vedere che il vostro logo è largo quasi 7 cm ma è alto solo 2 cm più o meno quindi è normale che risulti piccolo. Prendete sempre in considerazione la forma del vostro design e l'area di design di modo da essere certi del risultato finale e la nostra assistenza è sempre pronta a consigliarvi al meglio.