T-shirt femme Valueweight Fruit of the Loom®, impression sur le devant et au dos

Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre T-shirt personnalisé, dont la qualité, l’épaisseur et la taille ne correspondent pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Afin de mieux analyser la situation et d’apporter une solution durable, pourriez-vous nous transmettre une photo du T-shirt reçu ainsi que nous préciser le nombre de T-shirts impactés ? Ces éléments nous permettront d’examiner le problème avec notre équipe technique et de mettre en place les mesures correctives nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le tee-shirt XXL reçu semble avoir les mêmes dimensions que le modèle XL. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions vérifier précisément les dimensions du tee-shirt XXL reçu et comparer celles-ci avec les mesures prévues pour cette taille, pourriez-vous nous communiquer ses mesures (largeur et longueur, en cm) ? Ces informations nous permettront de vérifier la situation et de vous accompagner au mieux. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : vistaprint.fr/service-client/centre-assistance. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.