Lunettes de soleil Sun Ray de Bullet™

Nous sommes ravis que la qualité des lunettes commandées vous apporte satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'impression n'a pas répondu à vos attentes. Notre priorité est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Afin de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre quelques photos réelles montrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous vous remercions pour votre coopération.

Wir bedauern, dass Sie mit den Farben der Brillen und vom Druck nicht vollständig zufrieden sind und entschuldigen uns für die zerkratzten Sonnenbrillen Sun Ray von Bullet. Aufgrund verschiedener Farbmodelle auf dem Bildschirm und im Druck kann es zu leichten Farbunterschieden kommen: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/360060410851 Natürlich nehmen wir Ihr Feedback ernst und möchten uns dies genauer ansehen. Daher bitten wir Sie, uns Fotos von den erhaltenen Brillen als Antwort auf diese Nachricht zuzusenden. Bitte senden Sie auch Fotos von den zerkratzten Brillen mit und teilen Sie uns mit, wie viele betroffen sind und nicht genutzt werden können. Gemeinsam mit Ihnen finden wir dann eine Lösung und sind gerne für Sie da.

Bedankt voor je 3 sterren product review voor de Bullet™ Sun Ray zonnebril. Je laat weten dat je redelijk tevreden bent, maar laat weten dat je het jammer vindt dat de opdruk niet aan twee kanten zit. Excuses voor deze teleurstelling. Wanneer wij de informatie op de productpagina (https://www.vistaprint.nl/promotionele-producten/vrije-tijd/zonnebrillen/bullet-tm-sun-ray-zonnebril) bekijken, zie we dat we vermelden dat het decoratiegebied op het linkerpootje is. We hebben de wens voor bedrukking op beide pootjes van de zonnebril intern gedeeld met het productteam als voorstel voor de toekomst. Mocht je verdere vragen hebben, laat dit dan weten als antwoord op deze e-mail.