Porte-clés Willis

Nous regrettons d'apprendre que vous ayez détecté un défaut de qualité au niveau des porte-clés reçus (la toile en polyester s'effile). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Ce souci demeure inhabituel et nous ne manquerons pas de le partager avec le service concerné pour investigation. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation. Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Votre demande est actuellement en cours de traitement. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Merci pour votre avis 4 étoiles sur le Willis Porte-clés. C’est très agréable de lire que le produit lui-même est très bon. Nous comprenons que le design sur votre écran paraissait plus grand, rendant votre numéro de téléphone illisible. Désolé pour cette déception. En vérifiant le design commandé dans l’éditeur de design, on voit que la surface à imprimer n’est que de 1,27 x 3,81 cm. Gardez toujours à l’esprit que le design dans l’éditeur n’est jamais de la taille réelle. Pour vérifier la taille réelle, nous recommandons de créer un PDF de preuve. Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans l’éditeur de design en cliquant sur le nom du produit en haut à gauche. Un menu déroulant suivra, puis vous pourrez cliquer sur télécharger la preuve (PDF). Ensuite, ouvrez le PDF à 100 %. Nous avons sauvegardé pour vous une copie alternative avec les initiales VPKB dans vos designs. Nous espérons vous avoir suffisamment informé. Si vous avez d’autres questions urgentes, veuillez contacter notre service client par chat ou téléphone : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.