Forme du verre parfaite Écriture
6 janv. 2026 | Régis G. |
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Réponse du Service client VistaPrint :
Nous sommes heureux de lire que les verres à vin reçus vous donnent satisfaction en termes de forme et de rendu du texte. En revanche, nous regrettons que le logo paraisse flou et que la livraison n'ait pas été parfaitement effectuée. Certes, notre mission consiste à vous faire parvenir des produits identiques à vos conceptions, d'une excellente qualité et dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec les services concernés pour investigation. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre et afin de remédier à la situation, une commande de remplacement sans aucuns frais supplémentaires de votre part vous a été validée à titre de dédommagement. Elle vous sera livrée au plus tard le 06-02-2026. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre colis. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.
