Attention au choix du carton
Soumis 5 juil. 2023 Par Sylvie De Non indiqué
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfait du résultat de votre commande. Nous nous excusons toutefois pour les désagréments rencontrés concernant la finition du carton. Il est essentiel pour nous de proposer des produits de haute qualité et de répondre aux attentes de nos clients. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous assurerons de revoir notre description de produit afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Concernant le choix du carton, nous comprenons l'importance de la texture pour faciliter l'écriture manuscrite. Nous vous remercions d'avoir mentionné que notre option "mat supérieur" présentait une finition satinée qui ne convenait pas à vos besoins. Nous prenons note de votre recommandation d'opter pour le carton "MAT STANDARD" pour des cartes de visite qui permettraient un meilleur confort d'écriture.