T-shirt Valueweight de Fruit of the Loom®, impression à l'encre sur le devant et au dos

Nous sommes désolés que la couleur et le rendu de vos t-shirts ne correspondent pas à vos attentes, contrairement à vos commandes précédentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous fournir quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et adaptée à votre situation, afin de garantir votre entière satisfaction. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Fruit of the Loom® Valueweight T-Shirt. Es tut uns leid, wenn Sie mit der Qualität nicht vollständig zufrieden sind. Anhand Ihrer Bewertung können wir nicht genau erkennen, was Sie meinen. Wir gehen allerdings davon aus, dass Sie Ihr Logo meinen, welches Sie auf der Brust klein und auf dem Rücken vergrößert dargestellt haben. Wir haben daher Ihr Design geprüft und festgestellt, dass Ihr selbst hochgeladenes Design scheinbar von Ihnen freigestellt wurde. Beim Freistellen wurde nicht überall der Hintergrund entfernt. Dies sieht man besonders an den kleinen Buchstaben wie e oder a, bei denen der Hintergrund in den Einschlüssen noch vorhanden ist. Auch an anderen Stellen sieht man noch Reste des Hintergrundes. Um Missverständnisse zu vermeiden und wenn Sie einen anderen Grund für die nachlassende Druckqualität auf der Rückseite meinen, können Sie uns gerne Fotos und mehr Informationen als Antwort auf diese Nachricht zukommen lassen. Wenn Sie eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da und nehmen Ihr Feedback ernst.