Nous sommes désolés d’apprendre que l’impression du logo sur la veste n’a pas répondu à vos attentes et que l’adresse de livraison transmise n’était pas correcte. Soyez assuré que nous accordons une grande importance au respect des informations et délais convenus lors de la validation de chaque commande. Après vérification, nous confirmons que votre demande a bien été prise en charge par notre service client et qu’une commande de remplacement, avec les corrections nécessaires, a été validée. La livraison est prévue pour le 16 octobre. Nous vous remercions pour votre compréhension. N’hésitez pas à répondre à cet e-mail si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.