Faire part de mariage pas cher

Nous sommes désolés d’apprendre que le rendu de vos invitations ne correspond pas à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision, l’option « Glacé supérieur » que vous avez choisie correspond à un papier épais et luxueux avec un fini brillant au recto et un rendu demi-mat au verso, comme indiqué sur notre site. Nous comprenons néanmoins votre déception et restons à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans le choix d’une finition qui répondra pleinement à vos attentes lors d’une prochaine commande. Concernant les lettres que vous trouvez trop claires, pourriez-vous nous envoyer quelques photos illustrant le souci en réponse à cet e-mail ? Cela nous permettra d’analyser plus précisément la situation et de trouver une solution adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une assistance immédiate, nous vous invitons à contacter directement notre service clientèle via : https://www.vistaprint.be/fr/service-client/centre-assistance/.

Nous sommes heureux de lire que les faire-part de mariage reçus ont répondu à vos attentes en termes de qualité de papier. En revanche, nous regrettons qu'une partie de votre commande présentât un défaut d'impression (des traces d'encre + des petits points). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Ce souci demeure inhabituel et nous ne manquerons pas de le partager avec le service concerné pour investigation. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant les soucis en répondant directement à cet e-mail. Nous vous prions également de bien vouloir nous indiquer approximativement la quantité ayant les défauts. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous sommes ravis d'apprendre que vos faire-part de naissance vous ont satisfait en termes de qualité de papier. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre qu’ils n’ont pas répondu à vos attentes concernant le format, les couleurs et la qualité d’impression. En ce qui concerne la taille, sachez que nous proposons plusieurs formats afin de répondre au mieux aux différents besoins. Pour vos prochaines créations, n’hésitez pas à consulter les options disponibles avant validation. Pour ce qui est des teintes sombres et de la pixellisation de la police, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous envoyer des photos illustrant ces défauts en réponse à cet e-mail ? Cela nous permettra de mieux analyser le souci rencontré et de vous proposer une solution adaptée.