Dank voor je feedback over de vierkante visitekaartjes die je hebt ontvangen. Jammer te lezen dat de kwaliteit ondermaats is, omdat de kleur niet mooi is en witte strepen bevat. Excuses hiervoor. Om dit samen met je op te lossen, zouden wij graag foto's ontvangen als antwoord op deze e-mail. We kijken uit naar je bericht.

Bedankt voor je 5-sterren product review voor de ontvangen parelmoer visitekaartjes. Fijn te vernemen dat het mooie kaartjes zijn, een heldere druk en ook nog een snel geleverd is. Je laat weten dat de kaartjes iets minder kleur getrouw zijn dan verwacht, maar je laat ook al weten dat dit vermoedelijk door de papierkeuze komt. Excuses voor deze lichte teleurstelling wat betreft de kleur van het kaartje. Bij het nakijken van jouw bestelling in jouw account, zien wij dat je voor de papiersoort Parelmoer hebt gekozen. Dit is een glanzende papiersoort met een zachte gloed en beïnvloed inderdaad de kleuren van je ontwerp. Voor de volgende keer, zou ik je onze premium glossy papiersoort willen aanbevelen en heb ik het ontwerp op deze papiersoort gekopieerd en opgeslagen in jouw ontwerpen met de initiale VPKB. Verder willen wij je ook informeren dat wij printen in CMYK kleuren. Dit houdt in dat de kleuren op je beeldscherm (RGB kleuren) helderder doen lijken. Je leest hier meer over via de volgende link: https://www.vistaprint.be/klantenservice/help/360060311671. Mocht je verdere vragen hebben, laat dit ons dan weten als reactie op deze e-mail.