nze tips voor het reageren op negatieve recensies:
- Erken het probleem en bied je excuses aan.
- Neem rechtstreeks contact op met de klant.
- Doe alles wat je kunt om de situatie op te lossen.
- Vraag om een tweede kans.
- Laat het los.
Als zelfstandige ondernemer reageren op negatieve recensies.
Geschatte leestijd: 4 minuten
Related Articles
Zo bedank je klanten en werknemers deze feestdagen
Op elk moment van het jaar is het belangrijk om ‘dankjewel’ te zeggen… maar tijdens de feestdagen is het nog […]
Read More
Foto’s voor kerstkaarten: 8 creatieve ideeën
De feestdagen beginnen voordat je er erg in hebt. En als het in jouw familie gebruikelijk is om kerstkaarten te […]
Read More
Een woordenlijst met brandingtermen die elke ondernemer moet kennen
Als je een eigen bedrijf hebt, heb je vat wel eens van de term ‘branding’ gehoord. Maar er zijn nog […]
Read More
4 stappen om achterlaters in je marketing te gebruiken
Maak een blijvende indruk met achterlaters. Het maakt niet uit of je een lekkende leiding komt vervangen, een huis schildert […]
Read More
