Bedrukte legpuzzels

Nous sommes heureux de lire que le puzzle reçu vous donne satisfaction en termes de qualité et de rendu d'impression. En revanche, nous regrettons tout inconvénient relatif aux dimensions de votre produit. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le format A5 (147 x 203 mm). Nous souhaitons souligner que nous proposons actuellement trois formats pour nos puzzles personnalisés : A5 (147 x 203 mm), A4 (198 x 285 mm), A3 (290 x 406 mm). Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/cadeaux-photo/puzzles-personnalises. Nous vous recommandons de toujours vérifier les caractéristiques de vos articles avant la confirmation de vos commandes. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions et de télécharger l'épreuve PDF (aperçu avant impression). Cela vous permettra de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Une fois que vous êtes au niveau du studio de création, vous trouverez sur le côté gauche le nom de votre produit (juste à côté du logo VistaPrint) avec une petite flèche orientée vers le bas. En cliquant sur cette flèche, le bouton « Télécharger l'épreuve PDF » vous sera affiché. Vous pouvez également nous contacter pour toute vérification ou demande d'information en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous sommes ravis que la qualité d’impression vous apporte satisfaction. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que l’épaisseur du puzzle, les conditions de rangement ainsi que le prix ne correspondent pas pleinement à vos attentes. Nous comprenons votre déception, notamment dans le cadre d’un usage commercial, où la solidité et le rapport qualité-prix sont essentiels. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de mieux comprendre vos besoins afin d’améliorer continuellement nos produits et nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir l’occasion de vous apporter une entière satisfaction lors d’une prochaine commande.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le résultat de votre puzzle ne correspond pas entièrement à vos attentes. Notre objectif est de vous proposer des produits qui répondent au mieux à vos besoins. Après vérification, il semble que la photo dépasse la marge de sécurité, représentée par la ligne pointillée sur le modèle. Les éléments situés au-delà de cette ligne risquent d’être coupés lors de la découpe, ce qui explique pourquoi le haut des têtes a été coupé sur le puzzle final. Afin de remédier à cette situation, nous vous enverrons un e-mail avec une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons à nouveau nos excuses pour cette déception.