Je bestelling doorloopt verschillende fasen voordat die wordt bezorgd. Dit gebeurt er bij elke stap:
Orderbevestiging
We sturen je direct een bevestigingsmail met de details van je bestelling. Als er iets niet correct lijkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we het kunnen corrigeren.
Productie
De productie van je bestelling wordt ingepland op basis van de artikelen en de verzendmethode die je hebt gekozen.
Personaliseren en verpakken
Ons team personaliseert je artikelen in de productiefabriek en pakt ze zorgvuldig in voor verzending.
Bezorgdienst haalt pakket op
Als je bestelling eenmaal klaar is, zorgen wij dat die bij de productiefabriek wordt opgehaald door de bezorgdienst.
Bevestiging van verzending
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met de bevestiging van verzending en een traceercode. Soms, als de productie eerder klaar is dan gepland, worden bestellingen eerder verzonden dan verwacht.
Bezorgen
Een van onze vertrouwde bezorgpartners brengt je bestelling naar je verzendadres.
