Als zelfstandige ondernemer reageren op negatieve recensies.

Geschatte leestijd: 4 minuten

nze tips voor het reageren op negatieve recensies:

  1. Erken het probleem en bied je excuses aan.
  2. Neem rechtstreeks contact op met de klant.
  3. Doe alles wat je kunt om de situatie op te lossen.
  4. Vraag om een tweede kans.
  5. Laat het los.

Related Articles

Een stijlgids voor je merk maken

We vroegen Tristan LeBreton, creative director bij 99designs van Vista, om tips voor het maken van een stijlgids voor je merk. […]

Read More Swan icon
A table displaying Ananya-branded promotional items, including a tote bag, water bottles, lip balm tubes, pens and coasters.

Je volledige checklist voor vakbeurzen: Plannen als een pro

De voorbereiding op een vakbeurs kan overweldigend zijn. Je moet je plek boeken, je stand ontwerpen en logistieke zaken regelen, […]

Read More Swan icon

Sociale media-tips voor ondernemers

We hebben gesproken met 3 deskundigen van VistaCreate, een gratis tool waarmee snel en makkelijk prachtige content voor sociale media […]

Read More Swan icon

Een doordachte overstap: van plantenkwekerij naar pizzatuin

Kleine bedrijven moeten zich steeds aanpassen, of dat nu om de locatie gaat of hun logo. Een bedrijf dat inmiddels […]

Read More Swan icon