Stappen om een abonnement op te zeggen
1
Ga naar Mijn abonnementen
Ga naar Mijn account en selecteer Abonnementen om je actieve abonnementen te bekijken.
2
Selecteer Beheren
Zoek het abonnement dat je wilt opzeggen en selecteer Beheren. Daardoor worden je abonnementsgegevens geopend.
3
Selecteer Pakket bewerken
Selecteer op de pagina met abonnementsgegevens rechtsboven Bewerken.
4
Selecteer Abonnement opzeggen
Kies Abonnement opzeggen om de opzegprocedure te starten.
5
Selecteer een reden
Selecteer een reden voor de opzegging. Je kunt ook Overig kiezen en je eigen uitleg toevoegen.
6
Selecteer Nu opzeggen
Je abonnement wordt dan opgezegd.
Als je binnen 14 dagen na aankoop opzegt, ontvang je onmiddellijk een volledige terugbetaling. Na die periode blijft je abonnement actief tot het einde van je lopende factureringscyclus. De einddatum van je abonnement vind je onder Mijn abonnementen.
