Elevate™ Irwin Unisex Beanie

Nous avons bien pris note de votre retour concernant vos bonnets personnalisés, dont l’un présente un défaut de fabrication. Nous vous remercions pour les photos que vous nous avez transmises. Elles nous permettent de signaler le problème à notre équipe qualité afin de mener une analyse approfondie et d'identifier l'origine de l'incident. Afin de remédier à cette situation, nous avons pris l'initiative de valider une commande de remplacement entièrement gratuite que vous recevrez dans les plus brefs délais. Parallèlement, des investigations ont été lancées auprès du service concerné afin que ceci ne se reproduise plus à l'avenir.