Sol's® Long Beach Pet

Bitte entschuldigen Sie, dass die Qualität Ihrer Baseball-Cap Long Beach von Sol's® Sie nicht überzeugt, da die Nähte nicht richtig verlaufen, Fäden abstehen und bei der Unterseite Fransen auftreten. Natürlich ist es unser Anliegen, dass Sie Ihr Produkt wie gewünscht nutzen können und es als Werbegeschenk auch Ihren Anforderungen entspricht. Um Ihr Feedback besser nachvollziehen zu können und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden, bitten wir Sie um aussagekräftige Fotos. Sie können direkt auf diese Nachricht antworten oder, wenn Sie eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind uns sicher, dass wir zusammen mit Ihnen Ihr Anliegen lösen werden.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et comprenons parfaitement votre déception concernant la casquette manquante. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation peut être frustrante et tenons à vous assurer qu’elle ne reflète en aucun cas nos standards de qualité. Après vérification, nous vous confirmons que notre Service Client a déjà pris en charge votre réclamation et qu’une commande de remplacement pour la casquette manquante a été validée. Nous vous remercions pour votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.