Gibraltar fleece-gevoerd uniseks bodywarmer voor dames en heren

Nous sommes désolés d’apprendre que la couleur du zip ne correspond pas à vos attentes. Après vérification, nous constatons que vous avez sélectionné l’option noir/noir (chauffe-corps noir avec zip noir), comme illustré sur la photo présentée sur la page de description du produit. Nous regrettons toutefois toute confusion éventuelle concernant le rendu obtenu. Afin de mieux comprendre la situation et de vérifier le résultat reçu, pourriez-vous nous transmettre quelques photos réelles du produit, mettant en évidence les défauts constatés, en réponse à cet e-mail ? Nous pourrons ainsi examiner votre demande plus attentivement et vous proposer une solution adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Druck auf der Vorderseite Ihres Gibraltar fleece-linierten Unisex-Bodywarmers leicht verwischt und dadurch schlecht lesbar ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir verstehen, dass Sie mit diesem Ergebnis enttäuscht sind. Damit wir den Mangel genauer prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns ein oder zwei Fotos des Bodywarmers zusenden könnten, auf denen die verwischte Druckstelle gut zu erkennen ist. Sie können die Bilder direkt als Antwort auf diese Nachricht schicken. Sobald uns diese vorliegen, prüfen wir den Fall schnellstmöglich und kümmern uns um Ihr Anliegen. Falls Sie Ihr Anliegen lieber telefonisch oder per Chat besprechen möchten, erreichen Sie unseren Kundenservice über folgenden Link: http://spr.ly/63446BHIig0 Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.