Roly® Dominica kort T-shirt dames

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu présentait des bavures sur le logo demandé. Nous comprenons parfaitement votre déception face à une qualité qui ne correspond ni à vos attentes, ni à nos standards habituels. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Nous confirmons que notre service client a bien pris en charge la solution que vous avez choisie et espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.

Nous sommes désolés de constater que la teinte du logo sur votre T-shirt personnalisé ne correspond pas à vos attentes, alors que d’autres articles de la même commande présentent le rendu attendu. Afin d’analyser précisément ce problème et de vous proposer une solution appropriée, nous vous invitons à nous transmettre des photos du T-shirt concerné en réponse à cet e-mail. Ces éléments permettront à notre équipe technique d’examiner le rendu et de déterminer les mesures correctives nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre Tee-shirt personnalisé. Nous comprenons que le flocage n’a pas conservé son aspect attendu après lavage, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Afin de pouvoir analyser la situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre des photos du flocage, en réponse à cet e-mail. Ces éléments permettront à notre équipe technique d’examiner le problème et de mettre en place les mesures correctives nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.