Stanley/Stella Sounder uniseks hoody

Nous regrettons de lire que le sweat à capuche reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de taille. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez commandé le modèle « sweat à capuche unisexe Stanley/Stella Sounder ». Vous avez opté pour la taille XL. Ceci dit, votre article devrait avoir les mesures suivantes : longueur : 74 cm - largeur : 60 cm. Pour vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les mesures relatives à chaque taille. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/sweat-shirts/sweat-a-capuche-unisexe-stanley-stella-sounder. Si les mesures des articles reçus ne correspondent pas à celles indiquées ci-dessus, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos illustrant le défaut (la longueur et la largeur du produit reçu) en répondant directement à cet e-mail. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

We're very sorry to hear that there was an issue with your hoodie order and apologize for any inconvenience caused by this. We're happy we were able to resolve the matter when our customer care team was contacted.