Sublimatie espressomok – 177 ml

Nous sommes ravis que la taille et le poids de votre mug personnalisé avec logo vous conviennent. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que les couleurs imprimées ne correspondent pas entièrement au rendu attendu. Afin de mieux examiner cette différence, pourriez-vous nous transmettre, en réponse à cet e-mail, une photo du mug reçu ? Ces éléments nous permettront d’étudier le rendu des couleurs plus précisément. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’impression de vos mugs ne correspond pas au positionnement que vous aviez prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception et la frustration que cette situation a pu occasionner. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que cette expérience ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Un e-mail vous sera prochainement envoyé avec les détails de la solution proposée afin de remédier à cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.