Sjablonen voor Trouwkaarten: Welkom thuis

Bedankt voor het delen van je 4 sterren productbeoordeling voor de bestelde trouwkaarten met enveloppe. Allereerst heel erg prettig te vernemen dat de kwaliteit heel goed is en de website gemakkelijk is om je eigen ontwerp te maken. Balen dat de verpakking beschadigd bij je is toegekomen en de enveloppen te groot zijn voor je kaarten. Heb je de mogelijkheid om van de verpakking een foto te maken, zodat we dit kunnen melden bij ons kwaliteitsteam? We hopen uiteraard dat de kaarten en enveloppen onbeschadigd zijn gebleven. Verder zijn er C5-enveloppen besteld die geschikt zijn voor een kaart van 21,6 x 13,9 cm. C5 formaat is 16,2 x 22,9 cm. We kijken uit naar je terugkoppeling als antwoord op dit bericht.

Hartelijk bedankt voor de 4 sterren productreview voor de bestelde en ontvangen trouwkaarten. Allereerst van harte gefeliciteerd met het voorgenomen huwelijk! Fijn te vernemen dat de kaart heel mooi gemaakt is. We begrijpen dat de kaarten wel groter zijn dan verwacht, omdat de enveloppen die je erbij hebt besteld te klein zijn. Excuses voor deze teleurstelling. Bij het bekijken van de bestelling in je account zien wij dat je kaarten van formaat 18,2 x 11,7 cm hebt besteld en een witte enveloppe op C6 (162 x 114 mm) formaat. Wanneer je een trouwkaart bij ons ontwerpt, kun je hier tijdens het bestelproces altijd een bijpassende enveloppen bij bestellen. Dit kan alleen in combinatie met de kaarten. Om dit te verduidelijken zullen wij je hiervoor een aparte e-mail sturen. Je kunt er ook voor kiezen om nieuwe gekleurde enveloppen (https://www.vistaprint.be/schrijfwaar/gekleurde-enveloppen) van formaat 12 x 19 cm te bestellen. Mocht je naar aanleiding van de e-mail die je gaat ontvangen vragen hebben, laat dit dan vooral weten. Wij helpen je graag!

Bedankt voor het delen van je feedback over de bestelde en ontvangen trouwkaarten. Allereerst prettig te vernemen dat de kaarten goed verpakt zijn geweest. Onze excuses dan ook dat bij de kaarten op één kant de hoeken slecht zijn en de naad loskomt bij het dichtplooien van de kaart. Om deze feedback met ons kwaliteitsteam te kunnen delen, zouden wij graag enkele foto's hiervan ontvangen. We kijken uit naar je reactie als antwoord op deze e-mail.