Roly® Artic getailleerd fleecejack dames

Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität des Drucks nicht zufrieden sind. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an unsere Produkte, und wir können gut verstehen, dass dies enttäuschend ist. Um uns ein genaues Gesamtbild machen zu können, möchten wir den Fall individuell prüfen. Bitte lassen Sie uns hierzu einfach als Antwort auf diese Nachricht einige Fotos der Jacke zukommen, auf denen die Mängel gut zu erkennen sind. Zusätzlich benötigen wir von Ihnen die Information, wie Sie das Kleidungsstück bisher gewaschen und getrocknet haben. Zur Orientierung: Wir empfehlen für unsere Drucke eine Links-Wäsche im Kaltwaschprogramm mit chlorfreiem Waschmittel sowie den Verzicht auf den Wäschetrockner. Sobald uns Ihre Rückmeldung und die Bilder vorliegen, werden wir umgehend nach einer passenden Lösung für Sie suchen. Unser Ziel ist es, dass Sie am Ende wieder vollkommen zufrieden mit Ihrem Einkauf bei uns sind. Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihre Geduld.

Nous regrettons de lire que la veste polaire reçue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité de tissu. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez commandé le modèle « Veste polaire femme ajustée Roly® Artic ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100 % polyester. Il se caractérise par un col montant doublé, des coutures cachées renforcées, une fermeture éclair injectée avec tirette en tissu et une coupe ajustée. Vous avez opté pour la taille S. Ceci dit, votre article devrait avoir les mesures suivantes : longueur : 64 cm - largeur : 47 cm. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter les sections « Aperçu » et « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/vestes/veste-polaire-femme-ajustee-roly-r-artic. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de vestes avec différentes qualités et caractéristiques. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/vestes/vestes-pour-femme. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.