Russell™ Ultimate stretch overhemd

Bitte entschuldigen Sie, wenn die Bestickung auf einem der beiden eleganten Hemden Ultimate Stretch von Russell™ Sie nicht überzeugt hat und diese etwas ausgefranst wirkt. Dies kann aufgrund des Produktionsablaufs manchmal so aussehen, sollte aber nach der ersten Wäsche in Ordnung sein, da wie auf Ihren Fotos noch kleine Garnfäden aus der Produktion sichtbar sind. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Stretchbarkeit des Stoffes nicht zufrieden sind. Der Stoff besteht aus 75 % Baumwolle und 25 % Lycra (T400®-Faser) und wird gewebt. Der Stoff ist widerstandsfähig und hat schweißabsorbierende Eigenschaften. Gerne möchten wir hier mehr Informationen zum Stoff von Ihnen erhalten, um diese entsprechend weiterzuleiten und zu prüfen, da wir dieses Feedback zum Stretch bisher noch nicht erhalten haben. Ebenfalls sind wir natürlich auch für Sie da, wenn die Bestickung nach der Wäsche nicht in Ordnung ist. In diesem Fall senden Sie uns aussagekräftige Fotos, auch aus etwas weiterer Entfernung und im Vergleich zum anderen Hemd, als Antwort auf diese Nachricht. Wenn Sie die Hemden nicht in der Form nutzen können und eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.ch/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Hemd trotz der Stretch-Eigenschaft und der gewählten Größe XL deutlich kleiner ausfällt als erwartet. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn die Passform eines neuen Kleidungsstücks nicht den Erwartungen entspricht. Da Schnitte je nach Hersteller – in diesem Fall Russell™ – unterschiedlich ausfallen können, ist ein Vergleich mit der gewohnten Konfektionsgröße leider nicht immer präzise. Um auszuschließen, dass ein Produktionsfehler vorliegt, möchten wir gerne prüfen, ob die Maße des gelieferten Hemdes mit unserer Größentabelle übereinstimmen. Könnten Sie uns hierfür bitte Fotos des Hemdes zusenden, auf denen die Länge (vom höchsten Schulterpunkt bis zum Saum) sowie die Breite nachgemessen wurden. So können wir die Abweichung genau nachvollziehen und den Fall sorgfältig prüfen. Für zukünftige Bestellungen empfehlen wir zudem einen Blick in die detaillierte Größentabelle direkt auf der Produktseite. Besonders hilfreich ist es oft, ein gut sitzendes Lieblingshemd flach hinzulegen, auszumessen und die Werte mit den Zentimeter-Angaben unserer Tabelle zu vergleichen. So lässt sich die passende Größe meist deutlich besser einschätzen. Sobald uns die Bilder vorliegen, kümmern wir uns schnellstmöglich um eine passende Lösung für Sie. Sie können uns die Fotos einfach als Antwort auf diese Nachricht zusenden oder sich alternativ jederzeit an unseren Kundenservice wenden: http://spr.ly/63445BBvuQN.

Vi beklager, at de modtagne størrelser har været for små. Vi ville gerne have tilbudt dig skjorter, der var 100% nyttige for dig. Vi anbefaler altid, at du, før du bekræfter bestillingen af skjorten, tjekker "størrelsestabellen" (tilgængelig på varens hjemmeside). Hvis du allerede har gjort det, og resultatet trods dette ikke svarer til det, der er angivet, så send os venligst nogle fotos, der illustrerer de modtagne størrelser (ligesom på tegningen, der vises i det nævnte afsnit). Vi ser frem til at modtage et svar på denne e-mail. Tak for dit dyrebare samarbejde.