Printer Surf lichte damespolo RSX

Dank voor je review en feedback over de ontvangen Printer Surf lichte damespolo RSX maat L. Het spijt ons te lezen dat je absoluut niet tevreden bent met de polo, je hierover een bericht hebt gestuurd, maar nog geen antwoord van ons hebt ontvangen. Excuses dat een antwoord op je bericht wat langer laat wachten dan gebruikelijk. Jouw e-mail hebben wij er direct bijgenomen en bedanken wij jou voor de foto die je hebt bijgevoegd. We begrijpen dat de blauwe kleur van de polo niet overeenkomt met de blauwe kleur die op de website wordt weergegeven, ook geef je aan dat de bedrukking niet leesbaar is en de maat niet klopt. Onze excuses hiervoor. We hebben van jouw ontwerp een drukproef PDF gemaakt om de ware grootte te controleren en merken op de drukproef dat het ontwerp wel leesbaar is. We hebben de feedback over de leesbaarheid van de print en over de kleur van het T-shirt intern doorgestuurd naar onze productie. Zodra wij een terugkoppeling ontvangen, komen we hier per e-mail bij je op terug. Verder zouden wij jou willen vragen naar de afmetingen (breedte en lengte) van de ontvangen polo, zodat wij dit kunnen vergelijken met onze maattabel op de productpagina. De specificaties van maat L, zoals deze momenteel op de productpagina staat is: Lengte maat L: 68 cm Breedte maat L: 51 cm We zullen jou een aparte e-mail toesturen waarop je kunt reageren met jouw feedback en terugkoppeling betreffende de maat. We kijken uit naar je reactie.

Vi beklager, at størrelserne på de modtagne poloshirts ikke stemte overens med det, der er nævnt i den størrelsestabel, vi tilbyder. Vi er taknemmelige for, at De har gjort os opmærksomme på dette spørgsmål. Ved at gennemgå kontakthistorikken fra din konto kan vi se, at du allerede har kontaktet vores kundeserviceafdeling om det, og at I har gennemgået sagen sammen. Vi er glade for at høre, at vi er kommet for at finde en løsning, og at vi har bekræftet en ny ordre på poloshirts. Vi håber, at alt denne gang vil gå godt. Tak for din forståelse.

Nous sommes ravis d’apprendre que les polos vous plaisent dans l’ensemble. Cependant, nous sommes désolés que la taille ne corresponde pas à vos attentes et diffère de ce qui était indiqué dans notre tableau des tailles. Afin que nous puissions analyser la situation avec précision, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos des polos reçus, en les mesurant à l’aide d’un mètre ? Vous pouvez simplement répondre à cet e-mail en joignant les photos demandées. Ces éléments nous permettront de mieux comprendre le décalage constaté et de prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions par avance pour votre collaboration.