Sol's® Imperial T-Shirt

Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’écart constaté entre le visuel du modèle présenté sur notre site et la coupe du T-shirt reçu. Nous comprenons parfaitement votre déception, en particulier lorsque le produit ne correspond pas aux attentes visuelles. Afin de remédier à cette situation, nous vous informons qu’une commande de remplacement est actuellement en cours d’impression. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute information complémentaire.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le fait que la coupe de ce modèle ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la différence de taille, en particulier au niveau de la largeur du t-shirt, malgré des proportions satisfaisantes aux épaules et aux manches. Ce type d’écart peut effectivement s’avérer décevant, notamment lorsque vous avez trouvé une taille adaptée sur d’autres modèles. Afin de remédier à cette situation, nous vous informons qu’une commande de remplacement est actuellement en cours de traitement. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction, notamment concernant la taille, le rendu de l’impression ainsi que la finition au niveau du col. Nous comprenons parfaitement votre déception. Ce type de situation n’est absolument pas conforme au niveau de qualité et de service que nous souhaitons offrir. Afin de remédier à cette situation, nous vous informons qu’une commande de remplacement a été validée et sera livrée le 15/05 à la même adresse. Dès son expédition, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.