Tovra katoenen draagtas – 41 x 38 cm

Nous sommes heureux de lire que le sac fourre-tout reçu vous donne satisfaction en termes de qualité de tissu et d'impression et que vous avez apprécié les délais de traitement et d'envoi de votre commande ainsi que l'emballage de votre article et les prix proposés. En revanche, nous regrettons que votre graphisme n'ait pas été parfaitement imprimé (impression mal centrée). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Avez-vous pensé à prendre quelques photos pour illustrer le souci détecté ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous les envoyer en répondant directement à cet e-mail, s'il vous plaît. Cela nous permettra de vérifier davantage et de vous proposer la solution la plus adéquate. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.