BagBase® messengertas, 11 l.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung Ihrer Kuriertasche von BagBase® und des Logos. Wir bedauern, dass Ihnen dieses etwas zu klein ist. Wir haben bei der Überprüfung Ihres Designs gesehen, dass Sie das Logo nicht auf die vollständige bestickbare Größe (maximal 10 x 10 cm) gezogen haben. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung und prüfen zusammen mit Ihnen Ihr Design und nehmen auf Wunsch noch Anpassungen vor. Unter https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer sind wir immer gerne für Sie da.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'une des sacoches commandées n'a pas été reçue en bon état. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins, c’est pourquoi votre retour a été transmis au service concerné pour analyse. Afin de remédier à la situation, une nouvelle commande corrigée a été validée gratuitement. Elle vous sera livrée à l’adresse indiquée le 13 mai 2026. Nous espérons que cette solution répondra pleinement à vos attentes. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter en réponse à cet e-mail.

Thank you for sharing your feedback, and we're truly sorry the BagBase® Messenger Bag – 11 L didn’t meet your expectations. We understand how disappointing it must be to receive a product that doesn’t align with the description, and we appreciate the chance to address this. According to the product details, this item includes an internal organiser section, and we regret if this wasn’t reflected in the one you received. To help us investigate further, we kindly ask you to reply with photos showing the material or construction concerns. This will allow us to assess the issue accurately and work toward the best possible resolution. Rest assured, your comments have been shared with our product team for review as part of our ongoing efforts to improve quality. We’re here to assist and truly hope to make this right.