Fruit of the Loom™ Lady Fit Premium Trainingsjack

Nous sommes ravis que la qualité de la veste commandée vous apporte satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à consulter notre tableau des tailles et à comparer les dimensions de la veste reçue avec celles indiquées. Si, après comparaison, les mesures de la veste reçue diffèrent de celles indiquées dans le tableau des tailles, nous vous invitons à revenir vers nous en réponse à cet e-mail en nous précisant les écarts constatés. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine Trainingsjacke mit einem mangelhaften Reißverschluss erhalten haben. Ein rostiger oder defekter Verschluss entspricht in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und selbstverständlich möchten wir nicht, dass Sie ein beschädigtes Produkt behalten müssen. Wir möchten diesen Fehler schnellstmöglich für Sie klären und eine passende Lösung finden. Um den Fall intern prüfen zu können, bitten wir Sie um Ihre Unterstützung: Könnten Sie uns ein oder zwei Fotos des verrosteten bzw. beschädigten Reißverschlusses zusenden? Sobald uns die Bilder vorliegen, kümmern wir uns umgehend um eine Lösung für Sie. Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Sie können die Fotos direkt als Antwort auf diese Nachricht senden oder sich über unser Hilfe-Center an unseren Kundenservice wenden: http://spr.ly/63441BBiAvc. Wir setzen alles daran, Sie mit einer einwandfreien Ersatzlieferung wieder zu überzeugen.