Stanley/Stella Alma damestrui met ronde hals

Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande de Sweat-shirt n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons souligner que votre expérience avec VistaPrint n'a pas été conforme à nos normes habituelles. Après vérification, nous avons constaté que vous avez contacté notre service client et qu’une commande de remplacement a bien été validée.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität des Sweatshirts an sich so gut gefällt – umso mehr bedauern wir, dass Sie es aufgrund des fehlerhaften Drucks aktuell nicht tragen können. Ein streifiges Druckbild entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Wir verstehen vollkommen, dass dies bei einem hochwertigen Produkt besonders ärgerlich ist, und möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir sicherstellen, dass Sie ein Ergebnis erhalten, das Sie vollkommen überzeugt. Damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können, bitten wir Sie, uns ein Foto des betroffenen Drucks zuzusenden. Dies ermöglicht es uns, den Fehler mit unserer Produktion zu analysieren und direkt eine Lösung für Sie in die Wege zu leiten. Sie können das Foto einfach als direkte Antwort auf diese Nachricht senden oder sich an unseren Kundenservice wenden: http://spr.ly/63447hMWBf Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern, damit Sie Ihr Sweatshirt schon bald in der gewünschten Qualität tragen können.