Marksman™ Arch paraplu

Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität des Regenschirms Arch von Marksman™ zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie, dass der Druck unsauber war. Das darf natürlich nicht passieren und wir möchten immer, dass Sie vollkommen zufrieden sind mit dem Produkt. Bei der Prüfung Ihres Designs haben wir festgestellt, dass Sie ein eigenes schwarzes Logo, für den Druck auf einem schwarzen Regenschirm hochgeladen haben und weißen Text über unser Designstudio hinzugefügt haben. Um Ihr Anliegen bestmöglich verstehen und lösen zu können, senden Sie uns daher bitte Fotos vom Druck, als Antwort auf diese Nachricht. Wenn Sie den Regenschirm in der Form nicht nutzen können und eine sofortige Lösung wünschen, stehen wir Ihnen auch immer gerne telefonisch oder im Chat über unsere Hilfeseite zur Verfügung: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.

Thank you for sharing this with us. We regret the delay with your order and we appreciate your patience during the redesign process. This is usually done to ensure that a professional print outcome is achieved. We are also very sorry to hear that the rods have started to come out after only a few days of use. That is certainly not the durability we expect from our products. Please share an image/video of the damage so we can review the issue and assist further with the best resolution. If your request is urgent and you need an immediate solution, please reach out to our Customer Support team via: https://www.vistaprint.co.uk/customer-care/help-centre/.