Russell™ Hydraplus 2000

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Jacke nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen vollkommen, dass es enttäuschend ist, wenn das Material dünner ausfällt als erhofft. Wir möchten kurz erläutern, dass es sich bei dem "Modell Hydraplus 2000" um eine funktionelle Jacke handelt, die laut Produktbeschreibung bewusst so entwickelt wurde, dass sie Schutz bietet, „ohne aufzutragen“. Das verwendete Material (Nylon-Taslan) ist für ein leichtes Tragegefühl und hohe Atmungsaktivität konzipiert. Dass dies in Ihrem Fall als zu dünn empfunden wurde, bedauern wir sehr. Sie ist daher eher für sportliche Aktivitäten. Wenn Sie eine Jacke suchen, die deutlich wärmer und robuster ist, möchten wir Ihnen gerne unsere Russell™ Softshelljacke empfehlen. Diese verfügt über ein kuscheliges Innenfutter für langanhaltende Wärme und einen wesentlich schwereren Stoff, der hervorragend gegen Wind schützt: http://spr.ly/63449CSPdb Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre aktuelle Bestellung finden können, mit der Sie am Ende wirklich zufrieden sind: http://spr.ly/63440CSPdj

Danke für die 3-Sterne-Bewertung des bestellten Hydraplus 2000 von Russell™. Wir wissen, dass die Jacke klein geschnitten ist und die Ärmel leider zu kurz sind. Entschuldigung für diese Enttäuschung. Wenn wir uns die Länge und Breite der bestellten Jacke in Größe XL in der Größentabelle ansehen, sollten sie wie folgt aussehen: Länge: XL: 75 cm Breite XL 64 cm Spezifikationen zur Länge der Ärmel werden nicht genannt. Kannst du die Länge der Ärmel messen, ein Foto davon machen und es uns schicken? Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Wenn Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Chat oder Telefon: http://spr.ly/63449CYibV.