Sol’s® Race softshelljack

Vielen Dank, dass Sie 4-Sterne-Bewertungen für die Softshell-Jacke® Race von Sol - XL erhalten haben. Freut mich zu lesen, dass die Qualität großartig ist. Du gibst an, dass die Jacke etwas kleiner ist als erwartet. Jedes Kleidungsstück hat seine eigene Passform, und wir empfehlen immer, die Größentabelle auf der Produktseite zu konsultieren: https://www.vistaprint.de/kleidung-taschen/jacken-westen/softshelljacke-race-von-sol-s-r. Könntest du die Breite und Länge deiner erhaltenen Jacke mit den Spezifikationen in der Größentabelle vergleichen? Für den unwahrscheinlichen Fall, dass dies anders ist, möchten wir Feedback als Antwort auf diese Nachricht erhalten. Wenn Sie weitere dringende Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Chat oder Telefon: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/.

Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre veste softshell, dont la coupe au niveau des manches ainsi que certaines finitions ne correspondent pas à vos attentes, malgré une impression conforme. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Afin de mieux analyser la situation et de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre des photos du produit en réponse à cet e-mail ? Ces éléments permettront à notre équipe technique d’examiner le problème et de mettre en place les actions correctives nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.