Sol’s® Race softshelljack

Nous sommes ravis que la veste commandée vous apporte satisfaction dans l'ensemble. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que la taille ne correspond pas à vos attentes. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à consulter notre tableau des tailles et à comparer les dimensions de la veste reçue avec celles indiquées. Si, après comparaison, les mesures de la veste reçue diffèrent de celles indiquées dans le tableau des tailles, nous vous invitons à revenir vers nous en réponse à cet e-mail en nous précisant les écarts constatés. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Vielen Dank, dass Sie 4-Sterne-Bewertungen für die Softshell-Jacke® Race von Sol - XL erhalten haben. Freut mich zu lesen, dass die Qualität großartig ist. Du gibst an, dass die Jacke etwas kleiner ist als erwartet. Jedes Kleidungsstück hat seine eigene Passform, und wir empfehlen immer, die Größentabelle auf der Produktseite zu konsultieren: https://www.vistaprint.de/kleidung-taschen/jacken-westen/softshelljacke-race-von-sol-s-r. Könntest du die Breite und Länge deiner erhaltenen Jacke mit den Spezifikationen in der Größentabelle vergleichen? Für den unwahrscheinlichen Fall, dass dies anders ist, möchten wir Feedback als Antwort auf diese Nachricht erhalten. Wenn Sie weitere dringende Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Chat oder Telefon: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/.

Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre veste softshell, dont la coupe au niveau des manches ainsi que certaines finitions ne correspondent pas à vos attentes, malgré une impression conforme. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Afin de mieux analyser la situation et de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre des photos du produit en réponse à cet e-mail ? Ces éléments permettront à notre équipe technique d’examiner le problème et de mettre en place les actions correctives nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.