Logo veel te groot en op erkeerde plek
9 okt 2024 | Katrien |
Verified Buyer
Antwoorden van klantenservice van VistaPrint:
Goed dat je jouw feedback over de Sol's planet polo met ons deelt. Excuses voor het feit dat het logo groter is geborduurd en de kwaliteit van het textiel dunner is dan verwacht. De foto's die je hebt bijgevoegd hebben we ter feedback intern doorgezet naar het kwaliteitsteam. Bij het nakijken van het ontwerp in de editor, zien we dat het logo zo groot mogelijk in het ontwerpvlak is geplaatst en het ontwerpvlak wordt aangeduid met de afmeting 9 x 9 cm. Wanneer we het logo kleiner zouden plaatsen, zal de tekst helaas te klein zijn om te kunnen borduren. Om dit met je op te lossen, hebben we contact met je gezocht via de e-mail en kijken we uit naar je reactie.

