BIC® 4-kleurenpen britePix™

Nous regrettons de lire que les stylos 4 couleurs reçus n'aient pas été conformes à vos attentes en termes de rendu d'impression (graphisme illisible). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit sera imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions et de télécharger le bon à tirer (aperçu avant impression). Il vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. En cliquant sur « Aperçu », le bouton « Télécharger le bon à tirer ». Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous regrettons de lire que la taille du logo sur les stylos reçus n'ait pas été conforme à vos attentes. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous n'avez pas agrandi votre logo à la taille maximale à l'intérieur des pointillés. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit a été imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours télécharger le bon à tirer. Il vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Vous pouvez également nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider.

Nous sommes désolés d'apprendre que la taille d'impression du logo sur les stylos commandés n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif premier est de vous livrer des produits qui correspondent à vos besoins. Cependant, après vérification, nous constatons que le résultat est conforme à la conception. Pour éviter toute confusion à l'avenir, nous vous recommandons d'utiliser l'option gratuite du téléchargement du bon à tirer au format PDF. Cela vous permettra d'avoir une idée précise du rendu final avant l'impression. Nous vous remercions pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter, en réponse à cet e-mail pour tout complément d'information ou pour vérifier vos prochaines commandes.

Nous sommes désolés d'apprendre que la taille d'impression des stylos commandés n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif premier est de vous fournir des produits qui correspondent à vos besoins. Cependant, après vérification, nous constatons que le résultat est conforme à la conception. Pour éviter toute confusion à l'avenir, nous vous recommandons d'utiliser l'option gratuite du téléchargement du bon à tirer au format PDF. Cela vous permettra d'avoir une idée précise du rendu final avant l'impression. Nous vous remercions pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter, en réponse à cet e-mail pour tout complément d'information ou pour vérifier vos prochaines commandes.