Klantkaartstempels

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Produktion Ihres Firmenstempels zu einem Fehler gekommen ist. Dass der Stempel deutlich zu klein, in der falschen Farbe und dadurch unleserlich geliefert wurde, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard. Wir verstehen vollkommen, dass Sie den Stempel so nicht verwenden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie schnellstmöglich einen einwandfreien Stempel erhalten. Daher haben wir soeben eine kostenlose Ersatzlieferung für Sie veranlasst. Der Stempel wird nun wie gewünscht in der korrekten Größe und in der Stempelfarbe Blau produziert. Die Lieferung wird voraussichtlich bis zum 1. September bei Ihnen eintreffen. Bitte beachten Sie, dass die Ersatzlieferung unter Ihrer ursprünglichen Bestellnummer geführt wird. Daher erhalten Sie keine separate Bestellbestätigung. Sobald die Bestellung unser Haus verlässt, senden wir Ihnen wie gewohnt eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen haben, können Sie sich jederzeit direkt über unser Hilfe-Center an uns wenden: http://spr.ly/63445B1LK9J Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Thank you for reaching out and sharing your experience. We're truly sorry to hear that the rubber design on your stamp keeps coming loose, especially given that your business usage is relatively light. Please reply directly to this email and attach photos showing the issue with your stamp. Once we receive your response and images, we will look into this right away to help make things right for you.